Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 10.08.2025
1. Objet de la présente politique
La présente Politique de Confidentialité explique comment Growth Agency, entreprise individuelle enregistrée en Suisse (IDE CHE-151.304.422), collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs dans le cadre de la vente et de l’utilisation de la formation My Algerian Dream™.
Elle est conforme :
• Au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) – applicable dans l’UE
• À la Loi fédérale sur la protection des données (LPD) – applicable en Suisse
2. Identité du responsable de traitement
Growth Agency
Chemin de la Mousse 15, 1225 Chêne-Bourg, Genève, Suisse
E-mail : contact@growthagency-management.com
Directeur de publication : Growth Agency Management
3. Données collectées
Lors de votre utilisation du site et de nos services, nous pouvons collecter :
• Données d’identification : nom, prénom, adresse e-mail, téléphone, adresse postale
• Données de connexion : adresse IP, type d’appareil, navigateur, journaux d’accès
• Données de paiement : coordonnées bancaires (gérées par nos prestataires de paiement sécurisés, Stripe & PayPal, non stockées par nous)
• Données liées à l’utilisation de la formation : progression, téléchargements, interactions
4. Finalités du traitement
Nous traitons vos données pour :
• Gérer votre commande et votre accès à la formation
• Améliorer nos services et l’expérience utilisateur
• Assurer le suivi client et l’assistance technique
• Vous informer de nouveautés, offres ou mises à jour (si vous y avez consenti)
• Respecter nos obligations légales et réglementaires
5. Base légale du traitement
Le traitement de vos données repose sur :
• L’exécution d’un contrat (commande de formation)
• Votre consentement (inscription newsletter, offres commerciales)
• Notre intérêt légitime à améliorer nos services
• Nos obligations légales (fiscalité, facturation)
6. Destinataires des données
Vos données peuvent être transmises à :
• Nos prestataires techniques (hébergeur O2switch, outils e-learning, prestataires de paiement)
• Nos partenaires intervenant dans la formation (si nécessaire et avec votre accord)
• Les autorités compétentes en cas d’obligation légale
7. Transferts internationaux
Étant basé en Suisse, nous appliquons des mesures de protection conformes au RGPD lors de tout transfert de données vers un pays hors UE, y compris clauses contractuelles types et accords de traitement sécurisés.
8. Durée de conservation
• Données clients : 5 ans après la dernière interaction commerciale
• Données de facturation : 10 ans (obligation légale suisse)
• Données marketing : jusqu’au retrait de votre consentement
9. Sécurité des données
Nous utilisons :
• Hébergement sécurisé O2switch (datacenters conformes ISO 27001)
• Chiffrement SSL des échanges
• Stockage protégé par authentification forte
• Contrôle strict des accès internes
9. Responsabilité
La formation a un objectif pédagogique et informatif. Growth Agency ne garantit pas de résultats financiers ou professionnels spécifiques.
Growth Agency ne saurait être tenue responsable :
• D’un usage inapproprié des informations fournies
• De dommages indirects ou pertes de données
• De perturbations temporaires d’accès à la plateforme
10. Vos droits
Vous disposez de :
• Droit d’accès, de rectification, suppression
• Droit d’opposition et limitation du traitement
• Droit à la portabilité des données
• Droit de retrait du consentement à tout moment
Pour exercer vos droits : contact@growthagency-management.com
Réponse sous 30 jours (UE) ou 30 jours ouvrables (Suisse).
11. Cookies
Notre site utilise des cookies pour :
• Mesurer l’audience (Google Analytics ou équivalent)
• Améliorer la navigation
• Personnaliser l’expérience utilisateur
Vous pouvez gérer vos préférences cookies depuis votre navigateur ou via le bandeau d’acceptation affiché à votre première visite.
12. Modification de la politique
Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique à tout moment. La version en vigueur est celle publiée sur notre site à la date de votre consultation.
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Une formation née de l’alliance entre Growth Agency & Creator Studio, pour vous transmettre l’expérience du terrain et des experts qui y vivent au quotidien.