Conditions Générales de Vente (CGV)

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après « CGV ») régissent les ventes de la formation My Algerian Dream™ (ci-après « la Formation »), éditée et commercialisée par Growth Agency, entreprise individuelle enregistrée en Suisse, dont le siège social est situé Chemin de la Mousse 15, 1225 Chêne-Bourg, Genève, Suisse, numéro IDE CHE-151.304.422, e-mail : contact@growthagency-management.com.

Toute commande passée sur le site implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV.

2. Produits et services proposés

La Formation est un produit numérique, accessible exclusivement en ligne via une plateforme sécurisée.

• Des vidéos, podcasts, documents PDF téléchargeables
• Un accès aux contenus pédagogiques définis lors de la commande
• Des mises à jour éventuelles, selon les modalités précisées lors de l’achat

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros TTC, hors frais éventuels de conversion ou bancaires. Growth Agency se réserve le droit de modifier les prix à tout moment. Le tarif appliqué est celui en vigueur au moment de la commande.

4. Commande

• Sélection du produit
• Validation du panier et acceptation des CGV
• Paiement intégral sécurisé en ligne

Un e-mail de confirmation est envoyé à l’adresse fournie par le client.

5. Paiement

Le règlement s’effectue comptant par carte bancaire ou par tout autre moyen sécurisé proposé sur le site. En cas de refus de paiement par l’établissement bancaire, la commande est annulée.

6. Accès à la formation

L’accès à la Formation est ouvert dès validation du paiement. Les identifiants sont strictement personnels et ne peuvent être partagés. Tout partage non autorisé pourra entraîner la suspension immédiate de l’accès, sans remboursement.

7. Droit de rétractation

Conformément à la directive européenne 2011/83/UE et à la législation applicable, le droit de rétractation ne s’applique pas aux contenus numériques fournis immédiatement après paiement et dont l’exécution a commencé avec l’accord préalable du consommateur.

En validant la commande, le Client :

• Renonce expressément à son droit de rétractation
• Accepte que l’accès aux contenus soit fourni immédiatement après paiement

8. Propriété intellectuelle

Tous les contenus (textes, vidéos, documents, images, marques, logos) sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle et sont la propriété exclusive de Growth Agency ou de ses partenaires. Toute reproduction, diffusion ou utilisation non autorisée est strictement interdite et pourra donner lieu à des poursuites judiciaires.

9. Responsabilité

La formation a un objectif pédagogique et informatif. Growth Agency ne garantit pas de résultats financiers ou professionnels spécifiques, ceux-ci dépendant de facteurs externes hors de son contrôle (engagement du Client, contexte économique, etc.).

Growth Agency ne saurait être tenue responsable :

• D’un usage inapproprié des informations fournies
• De dommages indirects ou pertes de données
• De perturbations temporaires d’accès à la plateforme

10. Sécurité et confidentialité

Growth Agency met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles conformes aux standards internationaux (chiffrement SSL, hébergement sécurisé O2switch, gestion des accès par authentification).

11. Protection des données personnelles

Les données collectées sont utilisées pour la gestion des commandes, l’accès aux contenus, et l’envoi d’informations commerciales, conformément à notre Politique de confidentialité.

Conformément au RGPD, le Client peut exercer ses droits d’accès, de rectification ou de suppression de ses données en contactant : contact@growthagency-management.com.

12. Résiliation

En cas de manquement grave aux présentes CGV (piratage, partage d’accès, diffamation, fraude), Growth Agency se réserve le droit de résilier l’accès à la Formation sans préavis ni remboursement.

13. Force majeure

En cas d’événement imprévisible et irrésistible rendant impossible l’exécution des obligations contractuelles (force majeure), Growth Agency ne pourra être tenue responsable.

14. Loi applicable et juridiction compétente

Les présentes CGV sont régies par le droit suisse. Tout litige sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux du canton de Genève, sauf dispositions légales impératives contraires.